Dúvidas frequentes
Quero aprender a usar a Inly
- Conhecendo a plataforma Inly e seus menus
- Como criar minha conta e começar o teste gratuito?
- Como instalar e verificar a versão do Agente?
- Como configurar meus dados e os dados da corretora?
- Como cadastrar minha primeira seguradora?
- Como preencher a cotação com a IA usando a apólice, a proposta ou o documento do carro?
- Como personalizar a proposta com a IA?
Conhecendo a Inly
- O que é a Inly?
- Para quem é a Inly?
- Como a Inly funciona no dia a dia?
- O que dá para fazer na Inly?
- A Inly fala com o meu cliente?
- Quem está por trás da Inly?
- Por que escolher a Inly?
- Já uso outro multicálculo. Posso testar a Inly junto?
- Quais seguros dá para cotar na Inly?
- Dá para cotar no CNPJ (pessoa jurídica)?
Planos e contratação
- Quanto custa a Inly?
- O que está incluído no plano?
- O que é pago à parte?
- Tem teste grátis? Como começo?
- Preciso de cartão de crédito para testar?
- O que acontece quando acabam os 15 dias de teste?
- Quantos dias de teste ainda tenho?
- Tem fidelidade ou multa para cancelar?
- Posso ver uma demonstração do sistema?
- Onde encontro a nota fiscal da Inly?
- Onde ficam o contrato e os termos de uso da Inly?
Primeiros passos e conta
- Acabei de criar a conta. Por onde começo?
- Onde faço login na Inly?
- O que é o Agente Inly? Preciso instalar algum programa?
- Como instalo o Agente Inly?
- Tem tutorial dentro do sistema?
- Onde fica cada coisa no menu?
- Como altero os meus dados?
- Como coloco o logo e os dados da corretora?
- Criei a conta e não estou na corretora. E agora?
- Como aprovo a entrada de um colega na corretora?
- Como adiciono um usuário da minha equipe?
- Um funcionário saiu. Como tiro o acesso dele?
- Como limito o que um funcionário pode fazer no sistema?
- Preciso ter acesso aos portais das seguradoras?
- Como cadastro uma seguradora?
- Como sei quais seguradoras estão funcionando?
- Como desativo uma seguradora?
- Como instalo a Inly no computador ou no celular?
- Como defino a comissão e as coberturas padrão?
Cotações
- Como faço uma cotação de carro?
- A Inly puxa os dados do cliente sozinha?
- Posso usar a apólice ou a CNH para preencher a cotação?
- O que preencho na etapa Segurado?
- O que preencho na etapa Veículo? Dá para cotar carro zero ou blindado?
- O condutor é outra pessoa. Como faço?
- O que é a etapa Questionário?
- Onde coloco a vigência e a comissão?
- Como faço uma cotação de renovação?
- Como escolho as coberturas?
- Como salvo a minha cobertura para usar de novo?
- Como escolho em quais seguradoras calcular?
- Quanto tempo demora o cálculo?
- Onde vejo as minhas cotações?
- Posso procurar uma cotação pelo CPF?
- Como filtro as cotações?
- O que quer dizer cada status da cotação?
- Como favorito uma cotação?
- O que dá para fazer com uma cotação da lista?
- Como chamo o meu cliente no WhatsApp pela Inly?
- Como leio o resultado da cotação?
- Como ordeno o resultado pelo menor preço?
- Por que aparecem vários pacotes da mesma seguradora?
- Quais ações tem no resultado da cotação?
- Mudei a cotação no portal da seguradora. Como atualizo na Inly?
- Como marco que fechei a venda?
- Como trago para a Inly uma cotação feita no portal da seguradora?
- O cliente pediu outra franquia. Preciso refazer a cotação?
- Como comparo as coberturas das seguradoras?
- Como incluo a cotação de uma seguradora que não tem integração?
- O que são os subprodutos da seguradora?
- Posso usar uma comissão diferente para cada seguradora?
Propostas para o cliente
Vitrine de Seguros
- O que é a Vitrine de Seguros?
- Como crio a minha Vitrine?
- Como vejo a Vitrine no celular antes de publicar?
- Quais seguros a Vitrine cota?
- O que é a estimativa automática e como eu ligo?
- O cliente vê qual seguradora deu cada preço?
- Como crio um link da Vitrine para cada usuário?
- Como copio e divulgo o link da Vitrine?
- Como coloco a Vitrine no site da minha corretora?
- Como fico sabendo que chegou um pedido pela Vitrine?
- O que o cliente preenche na Vitrine?
- O que é "Prefiro que o corretor indique"?
- Como o cliente fala comigo pela Vitrine?
- Como tiro a Vitrine do ar?
- Como testo a Vitrine antes de divulgar?
Problemas e soluções
- A cotação não calcula. O que faço?
- O Agente Inly não aparece online
- Uma seguradora está com falha ou a senha mudou
- Uma seguradora deu erro de senha no resultado
- A seguradora recusou ou não deu preço
- A seguradora não aparece na lista para calcular
- Sumiu a minha cotação
- Mudei a Vitrine e não apareceu no site
- A Vitrine não mostrou preço para o cliente