Uma seguradora deu erro de senha no resultado

Erro de senha não é falha da Inly. Quando a cotação mostra credenciais de acesso inválidas, a senha daquela seguradora está errada ou expirou. Quem resolve é a seguradora: acesse o portal da companhia e crie uma senha nova. Depois é só atualizar na Inly.

Você não precisa recalcular tudo.

  1. Na tela de resultado, clique em Atualizar credenciais, logo abaixo da mensagem de erro, e corrija o acesso dessa seguradora ali mesmo.Resultado da cotação com seguradoras em Falha no cálculo e Sem aceitação; uma delas com credenciais de acesso inválidas e o link Atualizar credenciais; menu dos três pontinhos com Abrir, Recalcular e Editar
  2. Nos três pontinhos (...) da linha dessa seguradora, clique em Recalcular. Só ela é calculada de novo.

Com a senha nova criada no portal da seguradora, atualize também em Cadastros > Seguradoras. Assim o erro não volta nas próximas cotações.

Seguradora aberta em Cadastros > Seguradoras: Situação Ativo ou Inativo, Tipo de acesso, Usuário, Senha, Filial, Estabelecimento e os botões Salvar, Cancelar e Excluir (dados de acesso borrados)
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