Como adiciono ou cancelo licenças ao meu contrato?
Você mesmo aumenta ou diminui as licenças, pela tela Assinatura. Muda na hora.
Importante: a quantidade nova vale na hora, mas o valor só muda na próxima cobrança. Não tem cobrança proporcional (pró-rata). Exemplo: se a mensalidade vence todo dia 1 e você inclui uma licença no dia 4, ela já funciona no dia 4, sem custo até o fim do mês, e entra na mensalidade de 1º do mês seguinte.
Passo a passo
- Clique no seu nome, no canto de cima à direita, e depois em Assinatura.
- Embaixo do seu plano, do lado direito, clique em Alterar licenças. Abre uma janelinha mostrando quantas licenças você tem hoje.
- Clique no + pra aumentar ou no – pra diminuir.
- Clique no botão amarelo Confirmar. Mudou de ideia? Clique em Voltar.
Pronto:
a quantidade nova já aparece no seu plano (“1 de 3 licenças em uso”, por exemplo).
Quer tirar uma licença?
É o mesmo caminho: clique no –. Não dá pra ficar com menos licenças do que usuários: se você tem mais usuários do que a quantidade nova, escolhe qual usuário sai. O desconto entra na mensalidade seguinte.
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