A cotação não calcula. O que faço?
Faça nesta ordem:
- Olhe o topo da tela. Tem que aparecer "Agente Online". Sem o Agente online, a cotação não funciona.
- Vá em Cadastros > Seguradoras e veja se alguma está em Com falha. Se estiver, atualize o acesso e salve.
- Abra o resultado da cotação. Cada seguradora mostra se deu erro de acesso ou restrição. Erro de acesso dá para corrigir e recalcular só aquela seguradora.
Não resolveu? Abra um chamado na Central de Atendimento. Informe o número da cotação.
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