O que devo informar no chamado?

Quanto mais claro, mais rápido a gente resolve. Informe:

1. O que você estava tentando fazer.
2. O que aconteceu (a mensagem de erro, se apareceu).
3. O número da cotação, se tiver.
4. Qual seguradora, se o problema for com uma seguradora.
5. Um print da tela, se puder.

Nunca mande no chamado:

• a sua senha da Inly;
• as senhas dos portais das seguradoras;
• documentos ou dados dos seus segurados que não forem necessários.